LG анонсировала крупный апдейт программного обеспечения для своих смарт-телевизоров. В обновлённой прошивке будет улучшена функция распознавания речи, появятся новые приложения и инструменты взаимодействия с устройствами в экосистеме умного дома. При этом пользователи «серых» моделей могут столкнуться с проблемами в работе своей техники.
В обращении к покупателям, размещённом на официальном сайте LG, компания порекомендовала воздержаться от приобретения «серых» моделей фирменной техники. По заявлению вендора, использование таких устройств в регионе, не предназначенном для их продажи, может привести к ограничениям или неработоспособности функций Smart TV.
«В странах СНГ, Украине и Туркменистане, услуги Smart TV могут быть полностью недоступны или существенно ограничены, если ваше устройство не имеет сертификата на соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов в вашем регионе. График обновления может быть изменён в зависимости от обстоятельств компании, а сведения об обновлении могут отличаться в зависимости от модели и страны», — сообщает компания.
Вендор отмечает, что продавец обязан предоставить покупателю информацию о подтверждении соответствия товара и наименование технического регламента. На тыльной панели устройства также должна присутствовать маркировка EAC, которая говорит о проведённых лабораторных испытаниях и процедурах оценки, установленных в технических регламентах Евразийского Экономического Союза.
Что именно произойдёт после установки обновлённой прошивки на телевизоры, приобретённые за границей или у продавцов «серой» продукции, пока неизвестно. Распространение апдейта начнётся 16 ноября 2020 года.
Источник: lg.com
