Переход
на удалённую работу привёл к всплеску популярности видеоконференций. Как оказалось,
многие пользователи испытывают тревогу и неудобство во время беседы с коллегами через объектив веб-камеры, что негативно влияет на самочувствие.
Одной
из самых популярных платформ для проведения видеоконференций стал Zoom. По мнению
Джереми Бейленсона, основателя Стэнфордской лаборатории виртуального
взаимодействия людей, многочасовое пребывание в онлайне несёт целый ряд негативных
последствий для психики. Учёный перечислил четыре фактора, способствующие
эмоциональному и физическому истощению.
- Зрительный
контакт. Во время видеочата лица людей кажутся неестественными. В обычной жизни
нахождение так близко к другому человеку мозг интерпретирует либо как интимную
близость, либо как конфликт. Мало того, люди никогда не смотрят друг другу в глаза
так пристально и долго. Всё это приводит к появлению социальной тревоги, чем-то похожей на страх публичных выступлений. - Собственное
изображение. Во время разговора люди часто концентрируются на себе, тревожась о внешности, поскольку камера искажает привычное восприятие лица. - Снижение
мобильности. Даже во время разговора по телефону человек двигается, в то время
как видеосвязь пагубно влияет на ритм жизни, снижая физическую
активность. - Увеличение
когнитивной активности. А вот думать во время видеоконференций приходится чаще. Джереми Бейленсон
уверяет, что это ведёт к истощению и
усталости.
«Я не делал этого, чтобы очернить компанию. На самом деле я часто пользуюсь Zoom, и я благодарен за решение, которое помогло моей исследовательской группе оставаться продуктивной и позволило друзьям и семье быть на связи. Но учитывая, что Zoom стал платформой по умолчанию для многих в академических кругах, и читатели этой статьи, вероятно, знакомы с его возможностями, имеет смысл поговорить о том, что число его пользователей подскочило с 10 миллионов в декабре 2019 года до более чем 300 миллионов пять месяцев спустя», — заявил исследователь.
Источник: newatlas.com