Взломы и кражи аккаунтов — это, к сожалению, частое явление в игровой индустрии. Тем не менее иногда мошенникам удаётся провернуть аферу, хитрости и наглости которой остаётся только удивляться. И на сей раз жертвами оказались поклонники FIFA. Невольными подельниками жуликов стали представители техподдержки.
Недавно торговцы карточками FIFA Ultimate Team начали жаловаться на то, что их учётные записи подвергаются частым нападкам хакеров. Как оказалось, всему виной нерадивые сотрудники Electronic Arts: злоумышленники выбирали имена пользователей через внутриигровые списки лидеров, после чего связывались с сотрудниками техподдержки, получали доступ к аккаунтам жертв и выводили с них всё содержимое.
EA признала ошибку и уже начала принимать меры для избежания подобных ситуаций в будущем. Во-первых, компания переобучит специалистов, чтобы их было сложнее провести. Во-вторых, компания ввела обязательное утверждение руководством всех запросов на изменение электронной почты. И, наконец, в-третьих, программное обеспечение клиентов будет специально обновлено, чтобы выявлять подозрительную активность.
Источник: eurogamer.net
